El secretario de Seguridad Nacional de Estados Unidos, Markwayne Mullin, descartó este viernes 13 de noviembre que la interrupción mundial de los servicios de Microsoft registrada el jueves esté relacionada con las fallas de comunicación que obligaron a la Administración Federal de Aviación (FAA) a suspender los despegues en todo el país, mientras advirtió desde la Casa Blanca que la emergencia no tendrá una solución inmediata debido a la complejidad del problema.
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Durante un intercambio con periodistas, el funcionario rechazó establecer una conexión entre los dos incidentes tecnológicos que, en menos de 48 horas, afectaron servicios esenciales y operaciones aéreas.
“No veo ninguna razón para relacionar esos dos asuntos”, declaró Mullin, según informó CNN. “Son cuestiones distintas”.
La aclaratoria se produjo después de que la FAA ordenara una paralización nacional de despegues por problemas en sus sistemas de comunicación, una medida excepcional destinada a evitar riesgos mientras los controladores aéreos enfrentaban dificultades para coordinar las operaciones.
El secretario también reconoció que las autoridades estadounidenses todavía no cuentan con una estimación sobre cuánto tiempo necesitarán para recuperar el funcionamiento normal del sistema. La prioridad, sostuvo, es garantizar la seguridad de quienes viajan.
“No hemos hablado de ningún plazo”, explicó Mullin ante los periodistas reunidos en la Casa Blanca.
“Esto va a llevar tiempo”, continuó. “Así que no se va a resolver ni a solucionar en una hora”.
La emergencia aérea ocurrió apenas un día después de que una interrupción de los servicios de Microsoft afectara a millones de usuarios en distintos países. La falla comenzó alrededor del mediodía del jueves, hora del este de EEUU, e impidió acceder a herramientas ampliamente utilizadas en oficinas y empresas, entre ellas Outlook y Microsoft Teams.
El alcance de aquella avería fue más allá de los servicios de correo electrónico y videoconferencias. Bancos, instituciones gubernamentales, centros de salud, ferrocarriles y tribunales reportaron dificultades relacionadas con productos de la compañía, mientras algunas empresas de inteligencia artificial también notificaron problemas.
Aunque la proximidad entre ambos episodios generó interrogantes sobre una posible causa común, Mullin sostuvo que se trata de incidentes independientes.
