El comercio electrónico internacional vuelve a ganar terreno entre los venezolanos, con un crecimiento de 37 % en los paquetes enviados desde EEUU hacia Venezuela durante septiembre y octubre, de acuerdo con cifras de Next Day Cargo divulgadas por Bloomberg Línea.
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La recuperación no se explica únicamente por una mayor cantidad de compras, sino por la incorporación de más destinatarios al sistema de envíos internacionales. La compañía pasó de 785 guías en septiembre y octubre de 2025 a 1.076 durante los mismos meses de 2026, mientras el número de personas que recibieron mercancías aumentó de 371 a 513.
Andy Abreu, representante de Next Day Cargo, explicó al medio financiero que los clientes habituales fueron los principales responsables del repunte. Aproximadamente 78 % del crecimiento provino de usuarios recurrentes, frente a 21 % correspondiente a nuevos compradores. Entretanto, la frecuencia de los despachos prácticamente no cambió, con un promedio de 2,5 guías por cliente.
El comportamiento representa una aceleración respecto al comienzo del año. Durante el primer semestre de 2026, la empresa había registrado un incremento interanual de 19 % en sus envíos a Venezuela. Sin embargo, la expansión alcanzó 37 % entre septiembre y octubre, con 602 guías despachadas solamente en octubre, el mejor resultado mensual de la compañía hasta entonces.
Esta evolución coincide con lo observado por ZOOM, cuya vicepresidenta comercial, Nidia Gutiérrez, había identificado señales de recuperación en las compras de venezolanos en Amazon desde enero. La empresa también comenzó a prepararse para el aumento estacional de operaciones, según un reportaje anterior de Bloomberg Línea.
Pero el incremento de destinatarios viene acompañado de una transformación en las características de las mercancías. Next Day Cargo encontró que el peso típico de los paquetes bajó de 16 a 11,5 libras, mientras los despachos aéreos registraron una reducción de nueve a ocho libras en promedio.
En cuanto a las preferencias, la ropa y el calzado continúan encabezando los envíos, con alrededor de 25 % de las guías, seguidos por equipos electrónicos y artículos de computación, que concentran 20 %. Sin embargo, los repuestos de vehículos y maquinaria aumentaron su participación de 12 % en 2025 a 15 % en 2026, mientras las herramientas y productos de ferretería también ganaron espacio.
La diversificación está relacionada con los distintos perfiles que utilizan estos servicios. De acuerdo con los registros de la empresa, 68 % de las guías corresponde a familias y particulares, mientras aproximadamente un tercio está vinculado con comerciantes y pequeñas compañías que recurren a proveedores estadounidenses para reponer inventarios o adquirir suministros.
También cambió el peso relativo de las modalidades de transporte. Los envíos aéreos aumentaron 46 %, al pasar de 585 a 856 guías, mientras los marítimos crecieron 10 %, de 200 a 220. La diferencia muestra que la expansión de las operaciones se concentró principalmente en los paquetes trasladados por avión.
